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Nutzen Sie digitale Erkenntnisse, um mit Ihrem gesamten Unternehmen zu expandieren. Eine Strategie zur digitalen Customer Experience ist unerlässlich!

Bis zum Jahr 2020 werden die Kunden schätzungsweise 85 Prozent der Interaktionen mit Unternehmen ohne menschliche Kommunikation bewältigen. Die Verbreitung und der Umfang von digitalen Touchpoints bedeuten, dass Unternehmen ein bisher nicht zu ahnendes Volumen an messbaren Informationen über ihre Kunden erfassen und auswerten können – einschließlich Verhaltensanalysen, Ratings und Reviews. Das bedeutet auch, dass alle Unternehmen – auch jene, bei denen der Erfolg durch hochwertige, persönliche Interaktionen aufgebaut wurde – über digitale Transformation sprechen müssen.

Selbst wenn Sie nicht im direkten Wettbewerb mit einem digitalen Konkurrenten stehen, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Kunden in der Vergangenheit mit einem solchen Kontakt hatten. Und diese Erfahrungen bzw. Erlebnisse prägen die Erwartungshaltung Ihrer Kunden. Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um die Technologie, sondern auch um neue Möglichkeiten, von den Kunden zu lernen und somit für hervorragende Erlebnisse zu sorgen. Dazu benötigen Sie eine Strategie zur digitalen Customer Experience (CX).

webalytics, der führende Partner zu diesem Thema, hat zusammen mit Medallia das kostenfreie Webinar “The Importance of Digital CX” aufgesetzt, welches am 12. September um 16:00 Uhr stattfindet. Weitere Informationen zum Webinar finden Sie auf der Anmeldeseite.

 

 

Medallia, der weltweite Marktführer im Bereich Customer Experience Management, initierte vor kurzem das Medallia for Digital Partner Program. Dieses ermöglicht Unternehmen die Zufriedenheit der Kunden auf den Websites ganzheitlich zu analysieren und zu optimieren. Bisher war es nur möglich mit Hilfe von Datenanalysen die Customer Journey besser zu verstehen. Durch die Fokussierung auf Analysedaten allein erhält man jedoch nur die halbe Wahrheit.

Voice of the Customer ist das fehlende Bindeglied, um Kunden wirklich zu verstehen und wichtige Fragen zu beantworten – Was ist die Ursache der Kundenbewertung? Wie schätzen die Kunden meine Produkte und Dienstleistungen ein und wie kann ich diese weiter entwickeln? Halte ich Versprechen gegenüber meinem Kunden ein?

Mit Medallia for Digital können Unternehmen ein vollständiges Bild der Customer Journey mit sowohl Analysedaten als auch dem tatsächlichen Kundenfeedback von digitalen Touchpoints, erhalten. Somit kann jede Kundenerfahrung systematisch gemessen und bewertet werden, um diese zu verbessern und letztendlich den Umsatz zu steigern.

Die Vision von Medallia ist einfach: eine Welt zu schaffen, in der Unternehmen von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen geliebt werden. Hunderte der weltweit größten Unternehmen und Organisationen vertrauen der Cloud-Plattform von Medallia, um Kundenrückmeldungen überall zu erfassen (am Telefon, im Geschäft, online, mobil), sie in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse sowie Maßnahmen zu erhalten. Dies befähigt Unternehmen und ihre Mitarbeiter, den Puls des Kunden in ihre täglichen Entscheidungen zu integrieren. Mit der Medallia Experience Cloud können Unternehmen loyalere Kunden schaffen, schneller wachsen, Kosten senken und die Unternehmenskultur verbessern.

webalytics ist der erste medallia digital Partner in EuropaMedallia baut derzeit ein Netzwerk mit qualifizierten Partnern auf, die den Kunden Medallia for Digital integrieren und bereitstellen können. Idealerweise zusammen mit anderen Analyselösungen wie Google Analytics, ClickTale etc.

webalytics ist zertifizierter Partner in Europa für die Region D/A/CH und der erste Ansprechpartner, wenn es um die Integration von Lösungen im Hinblick auf Voice of Customer und Customer Feedback geht. Zusammen mit Medallia for Digital kann somit die Customer Experience (CX) nachhaltig gesteigert/verbessert werden.

DSGVO Deadline 25.05.2018Vor fast 2 Jahren kam das Thema “Datenschutzgrundverordnung” (DSGVO) auf. Und das betrifft nicht nur die internen Prozesse eines Unternehmens, sondern auch dessen Website! Viele Unternehmen haben sich gedacht, da haben wir noch ewig Zeit. Wer immer noch denkt, wir warten jetzt erstmal ab, hat falsch gedacht.

Die Strafen bei Nichteinhaltung sind hoch und treffen kleine sowie mittelständische Unternehmen hart. 2 bis 4 % des Gesamtumsatzes steckt nicht jeder so leicht weg. Wer nach dem 25. Mai 2018 personenbezogene Nutzerdaten erheben möchte, muss sich unter anderem die explizite Einwilligung jedes Nutzers holen und dies auch dokumentieren. Dies ist nur eine von vielen neuen Regulierungen. Ergänzend dazu wird die ePrivacy-Verordnung vermutlich 2019 oder 2020 in Kraft treten.

Usercentrics (https://usercentrics.com/) ist das Stichwort für alle, die den gesetzlichen Anforderungen noch nicht nachgekommen sind und in den nur noch wenig verbleibenden Tagen eine zu 100% DSGVO konforme Website benötigen.

Consent Managment mit Usercentrics

Das Consent Managment System von Usercentrics lässt sich einfach und schnell in jede Website integrieren.

Ein wesentlicher Bestandteil der neuen Regulierungen ist auch den Nutzer hinreichend und rechtzeitig zu informieren und die Datenverarbeitung individuell an den Nutzer anzupassen. Hierbei kommt der Usercentrics-Privacy-Button ins Spiel. Ein Werkzeug, das den Consent mit einer Veränderungshistorie speichert und jederzeit abrufbar macht. Die Schnittstelle zum Tag Manager ermöglicht es außerdem automatisiert nur die Tags auszuspielen, denen der Nutzer zugestimmt hat. Ein weiteres Feature ist die Erkennung der Sprache, d.h. die Sprache des Nutzers wird automatisch erkannt und der Consent der jeweiligen Sprache angepasst. Maximale Benutzerfreundlichkeit und optimale Usability runden das Consent Management System ab.

Usercentrics wurde Ende 2017 in München gegründet. Die Gründung resultierte aus der absehbaren regulatorischen Stärkung der Rechte von Nutzern und die damit verbundenen Herausforderungen für jeden Unternehmer. Es werden weitere Regulierungen im Zusammenhang mit der ePrivacy-Verordnung auf die Unternehmen zu kommen. Wir bei webalytics sind gespannt welche maßgeschneiderte Lösung Usercentrics auch hierfür bereithalten wird.

Das “Recht auf Vergessenwerden” aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR = General Data Protection Regulation) ist ein wesentlicher Bestandteil zur Einhaltung der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung hat die Europäische Union ein rechtlich bindendes, einheitliches Regelwerk zum Schutz personenbezogener Daten und gegen Datenmissbrauch geschaffen. Es verpflichtet den Verantwortlichen, erhobene personenbezogene Daten (Bilder und Daten) gesetzestreu und sicher zu lösen, vollständig und nachweisbar, wenn der Betroffene es verlangt.

Die neue Verordnung wird in Art. 17 DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) geregelt und tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Sie enthält vor allem Löschrechte und -pflichten.

  • Mit dem „Datenschutz-Anpassungs- und Umsetzungsgesetz EU“ (DSAnpUG-EU) vom 30. Juni 2017 wurde (u. a.) das geltende Bundesdatenschutzgesetz neu gefasst. Mit der GDPR (Rechte zur Datenlöschung und Datenübertragbarkeit) treten weitere neue Bestimmungen in Kraft.
  • Von Unternehmen wird verlangt, gespeicherte Daten mit vertraulichen, personenbezogenen Inhalten zu lokalisieren, um darauf basierend einen Datenbewertungsbericht zu erstellen. Es bedeutet einen erheblichen Aufwand, dieser Vorgabe entsprechen zu können.
  • Unternehmen sind verpflichtet, Datenschutzverstöße innerhalb von 72 Stunden den zuständigen Daten-Schutzbehörden mitzuteilen, sprich öffentlich zu machen.
  • Ein weiterer wesentlicher Punkt besteht darin, zu dokumentieren, wer Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten hat und ob dieses Recht autorisiert wurde.
  • Die Erhebung von personenbezogenen Daten muss zukünftig auf ein Minimum beschränkt werden (Datensparsamkeit). Werden diese Daten aus rechtlichen Gründen nicht mehr benötigt, sind sie zu löschen.
  • Der Zugriff auf Daten innerhalb der EU aus Drittländern oder durch internationale Organisationen unterliegt Beschränkungen, die das Schutzniveau der DSGVO nicht untergraben darf.

Die Google Analytics Konferenz ist die größte Veranstaltung in der D-A-CH Region, die sich allen Themen der Google Analytics 360 Suite widmet. Das Event findet dieses Jahr bereits zum 6. Mal statt. Auf dem 3-tägigen Programm stehen Sessions für Anwender, Einsteiger und Profis.

6. Google Analytics Konferenz im Wien

Die 6. Google Analytics Konferenz findet von 5.-7. April 2017 im Schloß Schönbrunn in Wien statt. Auf die Teilnehmer warten Trainings, Workshops & Seminaren, um ihr praktisches Analytics Wissen zu vertiefen. Das Themen-Spektrum erweitert sich heuer um die Produkte der Google Analytics Suite und ist damit für alle Marketer relevant. Es gibt Sessions zu Google Analytics, dem Tag Manager, Optimize, der Analytics 360 Suite und Data Studio.

3 Tage Programm – interaktive Sessions

Das Event startet mit einem Trainings-Tag (5.4.) für Einsteiger und alle, die ihr Wissen auffrischen möchten. Geboten werden jeweils ein ganztägiges Training zu Google Analytics und dem Google Tag Manager.

Am Workshop-Tag (6.4.) warten auf die Teilnehmer 18 Sessions in 3 parallelen Tracks. Themen sind u.a. Kampagnentracking, Customer Journey Optimierung, Testing & Individualisierung, Datenvisualisierung, Attribution Modeling und Google Analytics für SEOs. Die Vortragenden sind internationale Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet.

Die Veranstaltung schließt mit einem Seminar-Tag (7.4.). Hier gibt es wiederum zwei ganztägige Intensiv-Seminare: ein Programmatic Marketing Seminar sowie ein Google Analytics Zertifizierungs-Bootcamp.

Keynote von David Sneddon, Director Central Europe, Google

Abschließendes Highlight des Workshop-Tags ist die Closing Keynote von David Sneddon, Managing Director Large Customer Sales Central Europe bei Google. Beim anschließenden Networking-Event gibt es außerdem die Möglichkeit zum intensiven Austausch mit den vortragenden Experten und Branchenkollegen.

Veranstalter & Partner

Die Google Analytics Konferenz wird von der Wiener Spezial-Agentur e-dialog, Analytics Certified Partner der ersten Stunde, in Kooperation mit Google veranstaltet.

lunapark und webalytics fungieren als Eventpartner. Experten von elements.at, Tableau, TagCommander und Searchmetrics unterstützen als Speaking Partner.

Verbands- und Medienpartner der Veranstaltung sind ConversionBoosting, DMVÖ, eStrategy, futurezone.at, Handelsverband, IAB Austria, Kurier, Online-Marketing-Forum.at, OMX und  suchradar.

Tickets

Die einzelnen Konferenztage können jeweils separat, und als 2- oder 3-Tages-Pass gebucht werden. Bei Buchung als Kombi-Paket sparen Sie bis zu € 133,- pro Tag.

Tickets für die Google Analytics Konferenz 2017 sind über die Website erhältlich: http://www.analytics-konferenz.at/#tickets

Für Rückfragen

Sophie Kubec
e-dialog GmbH
+43 1-309 09 09-33
gauc@e-dialog.at

Google hat die beiden Tools Google Optimize und Google Data Studio in der beta Version freigegeben

 

Google stellt die beiden Tools Optimize und Data Studio nun endlich auch in Deutschland zur Verfügung. Noch ist das Duo nur in der beta erhältlich – dafür aber in einer kostenfreien Version! Sie benötigen keine teure Google Analytics 360 Suite. Lassen Sie mich kurz an dieser Stelle die beiden Tools vorstellen.

 

Google Optimize (beta)

google-optimze-beta-logoOptimize ist das A/B-Testing Tool von Google. Sie können nahezu Ihre komplette Webseite einem A/B-Test unterziehen! Dabei greift Optimize auf die Daten von Google Analytics zurück. Sie können beispielsweise A/B-Tests aufsetzen, die auf ihren unterschiedlichen Zielgruppen aus Google Analytics basieren. Dadurch können Sie die User Experience weiter verbessern, zum Beispiel im Checkout. Oder überprüfen Sie aus, wo auf Ihrer Landing Page die Call-To-Action die beste Wirkung entfaltet. Testen Sie die verschiedenen Möglichkeiten, optimieren Sie zugunsten einer besseren User Experience und profitieren Sie von zufriedenen Nutzern! Hier können Sie einen Zugang anfragen: https://optimize.google.com/optimize/signup/

 

 

Google Data Studio (beta)

google-data-studio-beta-logoData Studio ist das Report- und Dashboarding-Tool von Google. Sie können mit wenigen Klicks einen benutzerdefinierten Bericht anlegen, der dabei interaktiv ist!(!!!!) Interaktiv bedeutet, Sie können beispielsweise den Betrachtungszeitraum ändern, sich mehr oder weniger Zeilen anzeigen lassen oder gar Filter setzen. Dieses mächtige Tool greift dabei nicht nur auf Google Analytics Daten zurück, sondern vereint auch andere Quellen: CSV-Dateien, Google Sheets, BigQuery und Weitere. Google Data Studio ist ein stark visuell ausgeprägtes Tool, mit dem Sie sogar Ihr eigenes Corporate Design anwenden können.  Hier gelanden Sie zum Data Studio: https://datastudio.google.com

google-data-studio-beta


Wenn Sie Fragen rund um die beiden Tools haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter webmarketing@webalytics.de kontaktieren.

Durch die TeilnaHolger Tempel als Dozenthme an einem der Kurse erlangen Sie nicht nur fachspezifische Deep-Insights. Die praxisnahe Umsetzung der Kurse sowie das Know-how der Dozenten wird Ihnen dabei helfen, das Erlernte sofort in der Praxis umzusetzen. Die persönlichen Vorteile können Sie also direkt in Ihrem Unternehmen einbringen und mit Ihrem Team bzw. Ihrer Abteilung einen qualitativen Sprung noch oben machen.

Durch die unterschiedlichen Studienintensitäten wird die Möglichkeiten geboten, flexibel die Weiterbildung in den privaten und beruflichen Alltag zu integrieren. Sie können wählen zwischen

  • 6 -Tages-Crashkurs
  • Fern- & Vort-Ort-Studium (5 Monate)
  • 6-Monats-Studium
  • Doppel-Diplom (8 Monate)

Als Abschluss-Dokumente bekommen Sie je nach gewählter Intensität entweder ein Zertifikat oder ein Diplom. Weitere Informationen über die vielfältigen Möglichkeiten der DDA finden Sie in der hier verlinkten Broschüre : DDA Broschüre

Für wen interessant?

Das Angebot richtet sich an alle Interessenten, die sich in den Bereichen Online Marketing, E-Commerce, Social Media und/oder Dialogmarketing weiterbilden möchten. Ob Trainee, Junior oder Senior Manager – durch die verschiedenen Studiengänge und -intensitäten ist für jeden etwas dabei.

Wissen teilen…

webalytics ist es sehr wichtig, Wissen zu teilen und zu transportieren. Wir freuen uns, wenn wir wissenshungrige Mitmenschen in den Themengebieten Online Marketing, Webanalyse oder Tag Management fit machen dürfen. Auch dieses Studiensemester ist Holger Tempel (webalytics CEO) als Dozent der DDA aktiv und freut sich, Sie in seinem Kurs begrüßen zu dürfen!

Über DDA

dda Logodie dialog akademie (DDA) wurde 1993 gegründet und ist ein europäisch zertifizierter, privater Bildungsträger und bietet Fortbildungsmaßnahmen in Online Marketing und Dialogmarketing an. Folgende Studiengänge stehen Ihnen zur Auswahl:

  • Online Marketing
  • E-Commerce
  • Social Media
  • Dialogmarketing

Sie können die Intensität der Studiengänge ganz nach Ihren eigenen Bedürfnissen variieren, vom Crashkurs bis zum Diplom. die dialog akademie greift auf einen großen Pool von über 112 Dozenten zurück. Profitieren auch Sie vom Profi-Know-how der Dozenten aus der Praxis!

Erfreuliche Nachrichten erreichten uns unter der Woche! Die Zertifizierung zum Google Tag Manager Certified Partner wurde seitens Google abgeschlossen. Wir dürfen uns nun offiziell das Google Tag Manager Partner Logo an die Brust heften, bzw. auf die Website – und es sieht verdammt gut aus:

GTM Certified Partner Badge

 

Das Google Tag Manager Certified Partner Programme dient dazu (wie auch das Google Analytics Certified Partner Programme), die Spreu vom Weizen zu trennen. Wir mussten diverse Tests durchlaufen und in verschiedenen Szenarien unsere Expertise beweisen, um offiziell zertifiziert zu werden. Dadurch kann Google sicherstellen, dass ausschließlich Experten die begehrten Logos verwenden.

 

Im stetigen Wandel unserer Branche befindet sich webalytics unter den Besten der Besten. Dafür lassen wir uns seitens Google und natürlich auch anderer Hersteller prüfen und zertifizieren. Die Logos und Badges, die uns dafür verliehen werden, dienen unseren Kunden und allen Interessierten als Beweis eines großen Erfahrungsschatzes, viel Praxiswissens und vielschichtigen Könnens – die Logos stehen kurz gesagt für Qualität.

 

Falls Sie Fragen rund um den Google Tag Manager haben, Hilfe bei der Implementierung haben oder eine Schulung zum Tag Manager benötigen, dann kontaktieren Sie uns einfach, das webalytics-Team freut sich auf Ihre Nachricht.

Training - Google Tag Manager - GrundlagenNun endlich ist es sowet: das Training “Google Tag Manager – Grundlagen” wurde bei video2brain veröffentlicht. Holger Tempel ziegt in den verschiedenen Videos des Trainings, wie der Google Tag Manager für die unterschiedlichen Zwecke eingesetzt und genutzt werden kann. 

In diesem Training geht er darauf ein, wie der Google Tag Manager initial konfiguriert, verwaltet und eingesetzt wird. Die Erläuterungen werden dabei anschaulich mit Beispielen unterlegt. Einsteiger profitieren davon, dass der Google Tag Manager von Grund auf eingerichtet wird. Somit wird ein umfangreicher Überblick über dieses kostenfreie und sehr mächtige Tag Management System gegeben.

Der Zuschauer lernet in diesem Training, wie der Google Tag Manager aufgebaut ist und wie er diesen für die eigene Firma bzw. Agentur einrichtet und verwaltet. Dabei lernt er ebenfalls

  • wie er den Google Tag Manager in seine Webseiten integriert,
  • wie er anderen Nutzern Zugriff auf den Google Tag Manager gewährt und
  • welche Möglichkeiten sich aus dem Einsatz von Tags, Triggern und Variablen ergeben.

Ein Exkurs in Feinheiten des Data Layer, sowie die Erläuterung zum Thema E-Commerce-Tracking mit dem Google Tag Manager komplettieren das Training. Selbst fortgeschrittene Nutzer sind hier genau richtig! Denn die Beispiele zur Übergabe von Bestellwerten an Conversion Tracker, das Erfassen von Download-Links und das Speichern der lokalen Zeitzone in einer benutzerdefinierten Dimension helfen dabei, eigene Anforderungen zu adaptieren und das meiste aus dem Google Tag Manager herauszuholen.

Das komplette Training können Sie hier abonnieren bzw. kaufen und anschauen: https://www.video2brain.com/de/videotraining/google-tag-manager-grundlagen

 

Hier ein Beispielvideo aus dem Training:

Inhalt Videotraining

Tag Management – die Grundlagen

  • Erster Überblick über TMS
  • Die GTM-Hierarchie
  • GTM-Oberfläche
  • Verwaltung in GTM – Konto
  • Verwaltung in GTM – Container
  • Benutzerverwaltung in GTM
  • Scripts und Tags mittels WASP identifizieren

Mit dem GTM starten

  • Konto und Container erstellen
  • Container in statischen Webseiten installieren
  • Container in einem CMS (WordPress) installieren

Tags

  • GTM-Tags – Basics
  • Google Analytics Tag verwenden
  • Den in GTM eingebauten ClickTale-Tag verwenden
  • Benutzerdefinierte Tags verwenden – am Beispiel von TYNT

Variablen

  • GTM-Variablen – Basics
  • GA-Tracking-ID
  • Hostname und Pfad in benutzerdefinierter Dimension
  • Lokale Zeitzonen des Besucher-Browsers auslesen

Trigger

  • Trigger – Basics
  • Bestellwert an Google AdWords-Conversion-Tracker übergeben
  • Downloads erfassen
  • Outbound-Links erfassen
  • Mailto-Links erfassen
  • Radio-Button-Klicks erfassen

Data Layer

  • Data Layer – Basics
  • Data Layer einrichten
  • Data Layer-Werte
  • E-Commerce-Tracking am Beispiel von WooCommerce

Hilfreiche Tools im Tag Manager

  • Versionsverwaltung
  • Import-/Export-Funktion
  • Debugging-Funktion

Die Google Analytics Konferenz & etailment Wien 2016 ist vorbei. Ein riesen Event für alle Digital Analysten aus der DACH-Region hat mega-mäßig eingeschlagen! Alle Besucher wurden mit reichlich Informationen gefüttert und mit rauchenden Köpfen (natürlich völlig ohne illegale Pflanzen bzw. Mittel jeglicher Art) nach Hause geschickt. Freuen Sie sich in diesem Artikel über unsere Eindrücke.

Registrierung

Foto: Matthias Hausdorf (MH1.at)

 

Training Day (Montag, 22. Februar 2016)

Der Training Day wurde zum ersten Mal seit dem 5-jährigem Bestehen dieser Konferenz zweigeteilt. Die Teilnehmer meldeten sich entweder für das Google Tag Manager Training oder für das Google Analytics Training an.

Das Google Tag Manager Training wurde von meiner Wenigkeit gehalten, das Analytics Training haben sich die beiden Herren Holger Tempel und Siegfried Stepke geteilt. Ein erfolgreicher Tag für alle Teilnehmer.

Die Inhalte des Training kurz abgerissen: Es wurden Grundlagen und Basiswissen in beiden Bereichen gelegt, erweiterte Grundlagen und mögliche Individualisierungen besprochen sowie Beispiele aus der Praxis und best-practices gegeben. Somit konnten die Teilnehmer der beiden Trainings die jeweiligen Tools über den Tag hinweg kennenlernen, sich von Experten schulen lassen und am Ende des Tages die Tools sicher anwenden.

 

Conference Day (Dienstag, 23. Februar 2016)

Cutroni, Opening Key Note

Foto: Matthias Hausdorf (MH1.at)

Im Lichte vieler Vorträge blühte der Conference-Day auf. Themen am zweiten Tags kamen aus den Bereichen Google Analytics und E-Commerce. Eingeschlagen ist der kleine Riese Justin Cutroni, seines Zeichens Google Analytics Evangelist by Google: Er hielt einen wundervollen Vortrag über die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft der digitalen Analyse.

Im Anschluss wurden alle Teilnehmer zum ersten Break entlassen und durften sich einen von vielen verschiedenen Tracks aussuchen, an dem sie als Nächstes teilnehmen wollten.

Über den Tag verteilt wurden Themen behandelt wie Customer Journey, Kampagnen-Tracking, AdWords-Integration oder Google Analytics Premium Features.

 
 
 

Workshop Day (Mittwoch, 24. Februar 2016)Cutroni, Tempel, Alkan

Einer unserer Lieblingstage! Warum? Weil wir uns an diesem Tag als Vortragende/Speaker ganz nach den Fragen und Wünschen unserer Teilnehmer richten können. Alles, was die Tage vorher gelernt bzw. gezeigt wurde, konnte hier zum Einsatz kommen. Dieser Tag stand ganz im Zeichen der Praxis (z. B. Live-Vorführungen).

Für die Teilnehmer bedeutet das, dass Rückfragen oder individuelle Anwendungsmöglichkeiten gemeinsam im Track besprochen werden können. In den jeweiligen Tracks entstand ein reger Austausch sogar unter den Teilnehmer – immer kompetent begleitet von dem jeweiligen Speaker.

 

An dieser Stelle bedanken wir uns sehr herzlich bei dem Veranstalter und den vielen helfenden Händen.

Das ganze webalytics Team freut sich schon jetzt auf die nächste Google Analytics Konferenz & etailment Wien!

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